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Privacy

Come trattiamo le tue informazioni

Qui spieghiamo che cosa accade alle risposte inserite nel percorso di Metti caso, con parole semplici e senza nascondere i passaggi importanti.

Questa informativa descrive il servizio come funziona oggi.

Indica quali informazioni usiamo, perché, per quanto tempo e come puoi esercitare i tuoi diritti. Questa pagina viene aggiornata quando cambiano il servizio o il modo in cui i dati vengono trattati.

Ultimo aggiornamento:

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Diego Grizi, che gestisce Metti caso come persona fisica. Per informazioni sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a privacy@metticaso.app.

Nella richiesta indica soltanto ciò che serve per comprenderla e identificare l'account o la mappa interessata. Non inviare documenti se non vengono espressamente richiesti.

In breve

  • Durante la compilazione, le risposte rimangono nella scheda del browser che stai usando.
  • Quando chiedi il report, la mappa viene salvata per generare il quadro. Senza account resta disponibile per non più di novanta giorni.
  • Non salviamo una copia del report: il quadro viene rigenerato dalle risposte necessarie. Le eventuali note personalizzate generate con AI sono conservate separatamente, una per area del report.
  • Dopo il report puoi creare facoltativamente un account, collegare la mappa e gestirla dalla tua area personale.
  • Il codice attuale non utilizza strumenti di analytics, pubblicità o profilazione.
  • Il calcolo è deterministico e descrittivo: non decide se avere o non avere un figlio.

Quali informazioni trattiamo

Il percorso può raccogliere composizione della situazione considerata, età, fase del percorso verso un figlio, eventuali figli già presenti, territorio, lavoro, entrate, casa, impegni economici, risparmi, indicatore ISEE e disponibilità della rete di supporto. Le risposte facoltative possono essere omesse.

Lo stato del percorso può indicare che c'è una gravidanza in corso. Serve soltanto a costruire il quadro richiesto: non chiediamo diagnosi, referti o dettagli clinici e non usiamo questa informazione per valutazioni mediche.

Non chiediamo cognomi, indirizzi, codici fiscali o documenti. I nomi o soprannomi facoltativi che scegli per le persone e gli aiuti vengono conservati nella mappa, così puoi riconoscerli quando la riapri. Puoi usare anche etichette non identificative.

Se crei un account, trattiamo anche l'email e il metodo di accesso. Il fornitore di autenticazione gestisce la password senza consegnarne a Metti caso una copia leggibile. Puoi scegliere anche «Continua con Google»: non inviamo a Google le risposte, la mappa o il report.

I fornitori tecnici possono inoltre produrre dati necessari a consegnare e proteggere il servizio, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser ed eventuali errori.

Perché trattiamo i dati e su quale base

Le risposte servono a fornire il servizio richiesto e a generare la mappa scelta dalla persona. Per i dati ordinari la base è l'esecuzione del servizio o delle misure richieste prima di usarlo, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Senza le risposte necessarie non possiamo costruire il quadro.

I dati tecnici essenziali servono a prevenire abusi, proteggere account e infrastruttura e diagnosticare errori. La base è il legittimo interesse alla sicurezza e all'affidabilità del servizio, nei limiti compatibili con i diritti delle persone.

Quando gestiamo una richiesta privacy, trattiamo i dati necessari per adempiere agli obblighi di legge e permettere l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR.

Non usiamo le risposte per pubblicità, vendita di dati, profilazione commerciale o addestramento di sistemi di intelligenza artificiale.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Durante la compilazione lo stato del percorso resta nella scheda del browser. Puoi cancellarlo con «Termina il percorso», ricominciando o rimuovendo i dati del sito dalle impostazioni del browser.

La mappa creata senza account viene eliminata automaticamente dopo novanta giorni. Se la colleghi a un account, resta disponibile finché non elimini la mappa o l'account. Gli scenari tecnici di collaudo non corrispondono a percorsi di persone e seguono un ciclo distinto.

Alla riapertura del report riusiamo le note AI salvate ancora valide. Se cambiano le informazioni pertinenti, le note possono essere rigenerate e sostituite. Vengono tutte eliminate insieme alla mappa.

Le richieste inviate al contatto privacy e la sola evidenza necessaria a dimostrare la risposta vengono conservate ordinariamente per ventiquattro mesi dalla chiusura. Un periodo più lungo è ammesso soltanto se richiesto dalla legge o necessario per una controversia documentata.

I log tecnici restano disponibili per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnosi degli errori, entro i criteri e i limiti offerti dai fornitori. Il titolare verifica periodicamente queste impostazioni e riduce i tempi quando il servizio lo consente.

Fornitori e possibili trasferimenti

Usiamo Vercel per pubblicare il sito e le funzioni server, Supabase per database e autenticazione e Resend per le email transazionali dell'account e il contatto privacy. Resend non riceve le risposte del percorso.

Quando attive, Groq genera brevi note personalizzate nelle quattro aree del report. Per ogni nota riceve la fase del percorso e il numero delle persone. Gli altri dati cambiano in base all'area:

  • Percorso: orizzonte indicato (inizio previsto, anno di nascita e se è previsto o ipotizzato, oppure età del bambino già nato), Regione, stato delle informazioni sugli altri figli e presenza di figli sotto sei anni, stato della rete e funzioni degli aiuti confermati; la fonte selezionata, con testo, limiti e riferimenti territoriali.
  • Lavoro e tempi: per i periodi di assenza o lavoro ridotto pertinenti delle persone dipendenti, tipo di contratto, durata, entrata attesa rispetto a oggi e anno di scadenza del contratto, se indicato; la scheda INPS selezionata sui congedi, con testo e limiti.
  • Economia, casa e sostegni: disponibilità, tipo e aggiornamento dell'ISEE; se la scheda riguarda un'attestazione di un altro anno, anche quell'anno. Riceve la scheda INPS selezionata su ISEE o Assegno unico, con testo e limiti.
  • Rete e cura: stato della rete, tipo e conferma degli aiuti, funzioni, frequenza, durata, fasce orarie e avvio dei servizi; funzioni affidate a un solo aiuto confermato; turni, reperibilità, flessibilità e possibilità di descrivere una settimana di lavoro tipica; durata dei periodi di assenza o lavoro ridotto, confronto già calcolato tra lavoro e aiuti e presenza di bisogni organizzativi degli altri figli.

Non inviamo nomi o soprannomi, contatti, etichette libere, Comune, importi personali (compreso il valore dell'ISEE), identificativi della mappa, dell'account o degli aiuti, né la mappa o il report completi. Per collegare i dati delle persone usiamo soltanto la loro posizione nel percorso: prima o seconda persona.

Groq opera negli Stati Uniti; è attiva l'impostazione che non conserva input e output delle richieste di generazione. Restano i metadati tecnici previsti dal fornitore.

Google interviene soltanto se scegli il suo metodo di accesso e tratta i dati mostrati nella propria schermata secondo le sue regole. Non riceve le risposte, la mappa o il report.

Il database principale è configurato nell'Unione europea. Alcuni fornitori o loro subfornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Quando necessario, i relativi accordi prevedono garanzie per i trasferimenti, comprese le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Non comunichiamo le risposte a inserzionisti, social network o partner commerciali.

Calcolo deterministico, non un verdetto

Il report applica regole programmate, versionate e verificabili alle risposte fornite. Non usa un modello generativo per decidere l'esito, non prende decisioni con effetti giuridici e non sostituisce un parere medico, finanziario, psicologico o legale.

Le eventuali note personalizzate sono indicate come AI e aggiungono poche frasi ai risultati già calcolati. Non cambiano calcoli, fonti o ordine del report. Possono contenere imprecisioni: le schede e le fonti collegate restano i riferimenti da consultare. Se una nota non viene generata, il report resta disponibile senza quella nota.

I tuoi diritti e i riferimenti ufficiali

Quando applicabili, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivi a privacy@metticaso.app: rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro i termini previsti dal GDPR.

Se hai un account, puoi anche consultare e correggere la mappa, eliminare la mappa o eliminare direttamente l'account dalla tua area personale.